6 NĂNG LỰC THEN CHỐT NGƯỜI LÀM NHÂN SỰ TRONG THỜI KÌ MỚI

Đại dịch Covid-19 đã làm thay đổi những công việc trước đây của bộ phận nhân sự, đòi hỏi doanh nghiệp cần xem xét lại những năng lực cần có trong bản Mô tả công việc để đảm bảo khả năng ứng phó và phát triển mạnh mẽ trước những thách thức trong tương lai.

1.Quản lý khủng hoảng: “Trận dịch chỉ ra sự cần thiết về năng lực biết đáp ứng một cách uyển chuyển và quản lý khủng hoảng ngay tại chỗ” để giảm thiểu tối đa những tác động tiêu cực đến doanh nghiệp.
2. Thiết kế quy trình: Hầu hết doanh nghiệp đã chuyển sang mô hình làm việc từ xa hoặc mô hình Hybrid (làm việc ở văn phòng kết hợp làm tại nhà) để thích nghi với đại cuộc. Điều này cần bộ phận nhân sự phải thiết kế nhanh quy trình mới và áp dụng hiệu quả ngay.
3. Ứng dụng công nghệ nhân sự: Đại dịch thúc đẩy các doanh nghiệp áp dụng ng nghệ nhân sự để quản lý con người hiệu quả. Ngoài việc sử dụng ng nghệ như một môi trường làm việc online, người làm nhân sự cần bổ sung khả năng tư duy về ng nghệ để duy trì và tối ưu các hoạt động của tổ chức. Tại thị trường Việt Nam, Bà Phan Nam Trân, Giám đốc nhân sự FrieslandCampina Việt Nam nhấn mạnh: “Doanh nghiệp nên lưu ý, hệ thống ng nghệ nhân sự không phải là 1 hệ thống đứng riêng lẻ mà cần có sự kết nối. Cơ cấu hạ tầng phải vững, đảm bảo được sự liên kết giữa các hệ thống với nhau. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên đảm bảo những người vận hành hệ thống có đầy đủ kiến thức kiến thức, toàn tâm toàn ý sử dụng ng nghệ nhân sự. Tóm lại, không phải vì ng cụ không hiệu quả mà vì bản thân hiện tại không đủ đáp ứng để tối ưu hóa ng cụ đó thôi.”
4. Quản lý Chương trình an sinh và phúc lợi: Chắc chắn các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét đến yếu tố an toàn và sức khỏe của người lao động sau cuộc khủng hoảng toàn cầu.
5. Giữ chân nhân viên: Mô hình làm việc từ xa/ Mô hình Hybrid đã làm giảm tính tương tác giữa con người trong tổ chức. Các nhà lãnh đạo nhân sự không thể nhìn vào lý trí hay hành vi để đánh giá lòng chung thủy của nhân viên với doanh nghiệp. Các cấp quản lý cần tập trung vào yếu tố cảm xúc để giữ chân họ.
6. Chấp nhận đa dạng về giá trị, ng bằng và hòa đồng: Đại dịch làm thay đổi quan điểm khác nhau về giá trị, ng bằng, và tính hòa đồng trong tổ chức. Nhân sự cần chấp nhận và điều chỉnh cho phù hợp với mỗi cá nhân để duy trì kinh doanh hiệu quả.
Nguồn: L&A