VỊ TRÍ: TƯ VẤN SỮA DINH DƯỠNG
I/ Mục tiêu công việc:
Thực hiện gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn sản phẩm về dinh dưỡng/ chăm sóc sức khỏe dựa trên danh sách khách hàng có sẵn
II/ Nhiệm vụ:
1. Tư vấn sản phẩm và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công việc
- Liên hệ khách hàng để tư vấn sản phẩm về dinh dưỡng/chăm sóc sức khỏe trên danh sách data có sẵn
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng cũ và khách hàng mới
- Tư vấn thông tin dinh dưỡng và sản phẩm dinh dưỡng cho khách hàng dựa trên độ tuổi của trẻ và tình trạng của khách hàng (áp dụng cho sản phẩm dành cho người lớn)
- Chốt đơn hàng qua điện thoại
- Tìm hiểu thêm thông tin của khách hàng để tăng doanh số bán hàng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng định kỳ để giữ khách hàng
- Theo dõi các đơn hàng được giao và kết hợp với các nhà cung cấp để tối đa hóa hiệu quả giao hàng
- Hoàn thành các chỉ tiêu theo ngày, theo tuần và theo tháng
2. Nhiệm vụ khác
- Thực hiện chính sách An ninh thông tin.
- Học tập và tự phát triển bản thân
- Thực hiện các công việc được giao bởi quản lý
Kỹ năng và kinh nghiệm làm việc yêu cầu
- Kinh nghiệm bán hàng ở bất kỳ lĩnh vực nào (ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe)
- Kinh nghiệm trong việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng là một lợi thế
Yêu cầu trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT
Kỹ Năng Ngoại ngữ: Không yêu cầu
Kỹ Năng vi tính: Biết sử dụng vi tính văn phòng.
Kỹ năng khác:
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt.
- Giọng nói rõ, rành mạch
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng chịu được áp lực công việc
Lương/ Benefit package:
- Lương cơ bản: 5.000.000 vnd/tháng
- Trợ cấp cơm: 500.000vnd/tháng
- Trợ cấp quy trình/Process Specific Allowance: 700.000vnd/tháng
- Trợ cấp internet_Làm việc tại nhà/ Internet Allowance_Work at home: 300.000 vnd/tháng
- Thưởng năng suất hàng tháng/ Monthly KPI incentive: Trung bình 7.000.000 vnd/tháng nhưng không giới hạn/ but NO LIMIT
Thời gian làm việc: Giờ hành chính: Từ thứ Hai đến thứ Bảy
Địa điểm làm việc: Tòa nhà QTSC1 - Công viên Phần mềm Quang Trung - Quận 12 - TP.HCM
Liên hệ:
- Gửi CV qua email: cv@rbox.com.vn
- Hotline: 0867.597.533
