TECH SUPPORT
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Quản lý, vận hành hệ thống dịch vụ do công ty cung cấp đến khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, kiểm tra và giải đáp của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Giám sát hệ thống, báo cáo Ban Giám đốc.
2. YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng chuyên ngành CNTT hoặc Điện tử Viễn thông.
- Có hiểu biết về triển khai dịch vụ & kết nối dịch vụ với Telco, Provider, Merchant là một lợi thế
- Có khả năng làm việc độc lập.
- Có khả năng tư vấn, hỗ trợ khách hàng.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm là lợi thế
- Người chưa có kinh nghiệm được công ty đào tạo để thực hiện được công việc.
- Trung thực, nghiêm túc, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc
- Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo các kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, PPT. Có thể document các tài liệu kỹ thuật tốt.
3. QUYỀN LỢI:
- 5 - 10 triệu/tháng
- Đào tạo tại chỗ (OJT)
- Thưởng tháng 13 + lương mềm kinh doanh hàng quý, phụ cấp ăn trưa
- Review lương 2 lần/năm
- Quỹ ốm & phép 22 ngày/năm hưởng full lương
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sáng tạo, không gò bó ăn mặc, phép tắc
- Đóng bảo hiểm theo quy định pháp luật, trợ cấp thai sản ngoài BHXH 5tr/lần
- Nghỉ mát 1 năm/lần, teambuilding nghỉ dưỡng tại các resort hàng quý
- Cơ hội công tác nước ngoài, làm việc với đồng nghiệp quốc tế
- Tham gia vào đường hướng, nắm bắt chiến lược phát triển sản phẩm
4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian: fulltime, từ thứ 2 - thứ 6 (đi làm tuần lẻ sáng thứ 7 - chủ yếu tổng kết)
- Địa điểm làm việc: Số nhà 22, 190 Đường Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
5. LIÊN LẠC:
- Email: cv@rbox.com.vn
